Chính sách bảo hành

Bảo hành miễn phí

Kalpa bảo hành miễn phí các sản phẩm quần áo, phụ kiện, túi ví gặp lỗi do sản xuất như:
sút chỉ, hư khoá kéo, sai form, lỗi hoàn thiện…

Trong trường hợp này:

• Khách hàng không phải thanh toán chi phí nào
• Toàn bộ chi phí vận chuyển hai chiều do Kalpa chi trả

Bảo hành có tính phí

Với các sản phẩm bị rách, hỏng, hao mòn trong quá trình sử dụng và có nhu cầu sửa chữa:

• Khách hàng vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển
• Và chi phí sửa chữa phát sinh (nếu có)

Cam kết

Kalpa luôn cố gắng hỗ trợ khách hàng trong khả năng cho phép, để sản phẩm được sử dụng lâu nhất có thể.

Hotline: 0932 16 00 50 (Call/ Zalo/ SMS)